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长岛成立全国首个海岛县旅游速裁法庭

2016-8-5 11:20| 发布者: admin| 查看: 53| 评论: 0|来自: 长岛旅游

摘要: 为打造中国北方生态旅游度假岛,长岛县人民法院根据最高人民法院、国家旅游局《关于进一步发挥审判职能作用促进旅游业健康发展的通知》精神,在全国14个海岛县中继首个海岛旅游警察大队之后,又成立了首个旅游速裁法 ...
       为打造中国北方生态旅游度假岛,长岛县人民法院根据最高人民法院、国家旅游局《关于进一步发挥审判职能作用促进旅游业健康发展的通知》精神,在全国14个海岛县中继首个海岛旅游警察大队之后,又成立了首个旅游速裁法庭,并在7月28日挂牌运行。
  县法院从审判业务一线岗位抽调人员,在长岛港、游客中心、景区、星级宾馆设立旅游巡回办案点20个。根据游客的实际情况,建立旅游纠纷就地立案、就地审理、当庭裁决和立即执行的快速处理机制,加强速裁法庭与公安、交通、旅游、市场监督管理、物价、市政市容等职能部门的联系,相互配合,共同协作,形成对旅游纠纷的协调处理机制,增强对旅游纠纷的及时化解合力。法庭以便民利民为服务宗旨,以调促和、情理并重、调解自愿、易于履行为原则,以简易程序与多元化调处矛盾纠纷相结合为基本方法,快速、及时处理涉及游客的人身和财产关系的旅游纠纷。
     具体受理案件的范围:一是游客与游客之间在景区游览过程中因侵权、债务等问题发生纠纷,事实清楚、争议不大,要求速裁的案件;二是游客在渔家乐、宾馆酒店、景区吃、住、行、游、购、娱等消费过程中发生纠纷,要求速裁的案件;三是其他涉及游客人身、财产关系,要求速裁的案件;四是人民法院认为适宜通过旅游速裁法庭进行处理的其他案件。
  办案流程:一是申请。凡在辖区景区内发生的旅游纠纷,游客均可通过拨打立案电话(3214118,15615454118)口头立案或书面向立案庭提出申请;二是受理。速裁法庭节假日、双休日或下班时间照常受理、审理案件。三是移送。四是审理和送达。速裁法庭受理案件后,应30分钟内到达现场,5个小时内审结案件。案件审理应简化庭审程序,确保当天开庭、当天审结,现场打印、盖章、送达。五是执行。速裁案件达成调解协议的,双方当事人签字生效后,须当即履行。六是诉讼费收取。免收诉讼费和申请执行费。(长岛县旅游局)

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